9月29日,记者从郑州铁路局安阳综合段获悉,为期10天(9月29日起至10月8日止)的国庆黄金周运输已于当日启动。黄金周运输期间,安阳市铁路部门预计将发送旅客21万人次,日均2.1万人次,客流最高峰日预计将发送3万人次。
今年国庆黄金周期间,安阳市铁路客流以旅游流、探亲流、访友流、学生流为主,直通主要流向为北京、上海、杭州、广州、深圳、青岛、成都、大连、日照、厦门等地,省内主要集中在郑州、洛阳、南阳、商丘、周口、新乡等地。
节日期间,为满足旅客出行需求,安阳市铁路部门动态调整运力投入,将加开安阳-郑州K5381次等7趟临客列车。在保障运力的同时,铁路部门不断优化服务品质,认真落实服务标准,改进和提升环境卫生、饮水供应、餐饮服务等服务水平。此外,铁路部门将深化以客服中心为平台、以车站服务岗位为抓手的重点旅客服务品牌建设,落实特殊重点旅客预约和适老化服务等便民利民措施系统化、多样化、常态化工作;加强售票组织、旅客乘降组织,动态增加售票窗口、安检通道,并增派工作人员,为旅客平安出行、温馨出行提供保障。
针对安阳火车站、高铁安阳东站施工影响旅客出行的问题,安阳综合段积极协调,施工方加快施工进度,目前,两个客运站已做好了迎接国庆大客流的准备工作。
铁路部门提醒广大旅客,由于国庆黄金周期间铁路旅客集中出行需求大,请旅客朋友合理安排行程,预留充足的候车时间,避免因对进站路线不熟悉,占用较多时间,影响行程。
责任编辑:张家祺 付婷