“听说咱平顶山有不少优惠政策我都能享受，就怕来来回回跑，现在有了‘一站式’人才服务平台，可以直接线上申请、想办就办，对我来说，不仅仅是一件事，更是暖心事。”8月2日，就职于平顶山技师学院的陈老师对平顶山市不断优化创新人才服务工作、畅通人才服务“最后一公里”的做法表示赞赏。
为深入贯彻落实市委关于打造一流人才生态部署要求，着力营造优质、开放、高效、便捷的人才发展环境，由市委组织部牵头，市人社局、市行政审批和政务信息管理局等多部门参与，探索搭建“线上+线下”相结合的“一站式”人才服务平台，有效破解职能交叉、项目分散、分口审批等人才服务堵点痛点问题。
“线上是‘一网通办’，线下是‘一窗受理’，所有受理业务实现‘一站式’办理。”据市人社局有关负责人介绍，人才服务线上平台在市行政审批和政务信息管理局的支持下，依托平顶山党建网、平顶山市亲清政商关系信息化平台、掌上鹰城App三个系统，分别开设人才服务专栏，提供“不见面”服务；线下依托市政务服务大厅，在大厅五楼设置人才服务专窗，一个窗口受理所有人才服务事项。
办事的便捷程度直接影响着幸福指数。为了让人才和用人单位享受到高效舒心的服务，平台实行“前台综合受理、后台分类办理、限时办结反馈”的运行模式。“也就是说无论线上还是线下，都是‘一件事、一次办’，无需多头跑、重复跑，督查部门会不定期对办理质量和效率进行考核。”市行政审批和政务信息管理局有关负责人介绍说，通过梳理，目前平台整合的服务内容涉及人社、公安、教体、税务等10个部门，受理代办的类目包括人才分类认定、子女入学、项目申报、奖补兑现等18项，后续服务内容还会进一步丰富。
“以友好温度彰显城市态度，以人才活力激发城市动力。随着平台的建成投用，不同部门之间真正联动起来，推动人才与城市的双向奔赴。”市委组织部有关负责人表示，平顶山市将进一步探索从统一门户到数字大脑的转型，让数据在配置资源、支持决策、服务人才等方面发挥更大作用，为中国式现代化建设鹰城实践提供人力保障和智力支持。
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