中考、高考期间，共青团新乡市委组织市12355青少年服务台心理咨询师走进考点，设立市12355考生服务站，开展中考、高考心理减压活动，帮助考生减压，减少心理负担，缓解因临考引起的焦虑、紧张等不良情绪。
中考、高考是一场心理与体力的博弈，情绪和心理状态是备考成功与否的关键因素。一些考生即使平时成绩不错，却由于在考前产生了心理压力，导致紧张失眠、焦虑不安，甚至产生厌倦情绪，以至在考试中发挥失常，与心仪的学校失之交臂。为帮助考生调整心态、积极备考，6月份，市12355青少年服务台中考、高考减压活动就已启动，心理咨询师经常会接到考生的咨询电话，听其倾吐心声。市12355青少年服务台中考、高考学生心理援助还通过开展现场援助、举办讲座、宣传展板巡展等方式，走进学校对考生进行面对面心理辅导。高考前夕，市12355青少年服务台专门邀请心理咨询专家，在抖音直播间为考生送去高考心理减压阳光行动公益直播课，助力考生圆梦。
据了解，自2004年以来，市12355青少年服务台就开始为青少年提供心理咨询和法律援助。2018年6月，市12355青少年服务台与“新老师”心理咨询热线并线，在全市范围内招募了219名12355“新老师”专业志愿者，通过面询、热线、网络咨询等多种形式，开展日常咨询服务。2019年年初，12355热线服务时长增加至全年无休息日。市12355青少年服务台工作负责人说：“能帮助考生排解压力、轻松应考，我们非常开心。能够为莘莘学子圆梦助一臂之力，是我们的最大心愿。”
责任编辑：李瑞