新冠肺炎疫情暴发以来，河南省工业和信息化厅贯彻落实习近平总书记系列重要指示批示精神，充分调动电信运营商、信息服务商、行业协会等发挥综合优势和重要作用，注重运用信息化手段助力冠疫情防控和企业复产复工，为坚决打赢疫情防控阻击战贡献力量。
主要做法是：
一、依托电信运营商，强化网络支撑能力。督促移动、联通、电信等运营商发挥线上线下协同优势，保障业务线路稳定，守护平台系统安全。河南移动针对医疗机构需求，完成全省147家定点医院隔离病区医疗专线及5G网络建设任务，将全省所有定点医院588条专线纳入重点保护，服务全省各级疫情防控重点单位2500多家，防疫一线人员30万人，全面覆盖省疫情防控指挥部和全部定点医院隔离病区远程医疗接入口；搭建全国首个5G移动智慧医疗专网，满足疫情防治远程会诊的高可靠、低延时、大带宽网络需求。河南联通为全省各级疫情防控单位紧急开通电话和服务热线400多部、电路200多条，联合阿里云打造“疫情防控平台”，助力卫生健康部门实现覆盖省市县乡村五级的疫情防控指挥信息化系统；开发企业开工申报平台、远程办公、热成像人体测温+AI智能合规监测等3大类10多小类应用，支撑行业热成像产品需求3493个，夯实疫情防控期间企业复工复产信息化支撑。河南电信推动天翼云会议、疫情防控上报排查平台等重点产品免费试用，累计服务云会议客户657家、涉及12万用户，开发疫情监控上报系统服务10多个市（县）；组织技术人员参与“河南小汤山医院”等重点项目信息化通信配套保障，并完成救灾指挥云平台部署。
二、依托信息服务商，提升服务供给能力。引导省内外信息服务商，发挥技术和资源优势，开发各种疫情防控、复产复工信息化产品和服务，首批遴选出132个云产品和应用解决方案疫情期间免费为企业提供服务。中科九洲科技公司针对企业复工复产过程中人员流动聚集问题，开发“企业开复工与员工健康在线管理分析系统”，帮助企业建立内部疫情管理体系，精准掌握返岗返工人员详细信息，加强企业复工审批管理，并同步上传至政府健康信息系统；通过大数据应用，打通“交通卡口—居民小区—企业单位”信息，对企业用工实时追踪，目前系统已在郑州市上线应用。用友网络河南分公司在网络办公、视频会议、在线采购、协同研发、智慧采购、生产管理、疫情防控、金融服务、通信服务、电子发票、财务税务、网络营销、协同制造等10多个领域提供免费产品，助力企业提升信息化管理水平，目前累计帮助65家企业复工复产、服务2.8万员工同时在线协同办公，保障在线视频会议531次、帮助企业进行健康数据记录近40万条。河南浪潮大数据产业发展公司启动对卫健委、医院、企业等业务单位特级保护工作，浪潮云大数据中心向疫情防控部门累计提交业务运行报告1000多份，拦截网络攻击超过1000万次，有力保障系统安全运行；开发远程协同视频通讯、远程办公、疫情预防统计、考勤管理等移动办公功能，帮助银基集团、大信集团、焦作科瑞森、润宏制药、星联集团等企业复产复工。
三、依托行业协会，增强行业组织能力。鼓励信息化领域相关行业协会，发挥桥梁和纽带优势，组织企业积极参与疫情防控阻击战。省物联网行业协会向行业企业发出联合抵抗疫情开展行业自救倡议书，为疫情防控提供技术、产品及其他帮助；组织会员企业兵峰电子科技公司从马来西亚紧急采购医用一次性口罩120万只，寻找渠道购买医用酒精和消毒液950多公斤，为企业复工复产提供防疫物资保障；联合兄弟省（市）物联网行业协会，开展物联网企业问卷调查活动，掌握分析行业现状和需求，为政府部门决策提供支持。省电子商务协会开展助力武汉、郑州疫情防控捐赠活动，组织河南洋岚农业科技公司、河南中钢网电子商务公司等爱心企业和人士筹集蔬菜160多吨、现金60.82万元，并组织开封阳航运输公司等企业将物资分批捐赠给武汉市第四医院、郑州市金水区红十字会等11家单位；组织万国优品保税进出口公司利用跨境资源优势，从泰国采购口罩200万个，为解决防疫物资问题贡献力量。
疫情就是命令，防控就是责任。下一步，省工业和信息化厅将深入落实省委、省政府决策部署，不断加强信息化支撑疫情防控、物资保障和企业复工复产工作：一是加强电信运营商网络支撑能力建设，运用5G、云计算、大数据等技术对疫情情况开展实时跟踪、重点筛查、有效预测，为科学防治、精准施策提供数据支持。二是加强企业云服务资源池建设，支持信息服务商开发面向疫情监测、防控决策、远程办公、远程教育、社区防控、健康监测、医疗辅助、生活服务等领域的产品和服务，帮助企业使用信息化手段开展生产、经营和管理，降低疫情传播风险。三是加强行业协会组织建设，依托行业企业、合作伙伴等渠道资源，加大疫情防控物资采购力度，组织企业按照政府安排有序复工，协助企业落实疫情防控责任。
责任编辑：李瑞