郑州东站候车厅增设改签功能 为旅客提供快捷改签服务

河南省人民政府门户网站 www.henan.gov.cn 时间:2020-01-13 11:27 来源:郑州市人民政府

  1月10日,2020年春运大幕正式开启。为期40天的春运,郑州东站预计发送旅客528万人次,日均13.2万人次,同比增长43%。

  为保障旅客购取票顺畅,郑州东站及时优化票务业务,在各售票处设置53台自动售票机、51台自动取票机,压缩排队时间。

  针对郑渝、郑阜“两线十站”开通不久,客流骤增的实际,郑州东站在候车厅增加1000张座椅,方便旅客休息。首次在候车厅中央服务台增设改签功能,春运期间安排人员为旅客提供快捷改签服务。

责任编辑:赵檬

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