三门峡:全市5个火车站实行电子客票

河南省人民政府门户网站 www.henan.gov.cn 时间:2020-06-22 15:03 来源:三门峡市人民政府

  自6月20日零时起,三门峡市境内的三门峡火车站、义马火车站、渑池火车站、三门峡西站、灵宝火车站全部使用电子客票。

  据了解,自2019年11月起,三门峡市三个高铁站(渑池南站、三门峡南站和灵宝西站)开始使用电子客票。和普通车票相比,电子客票由过去的“身份证件+车票”,简化为持有效身份证件实现“一证通行”,实名制核验、检票、验票更加便捷,极大提升了进出站效率,节约了旅客出行的时间成本,而且能够有效防范丢失车票、购买假票等风险。尤其是今年疫情防控期间,电子客票自助退改签、无接触进出站、网上办理返岗务工团体票等优势得到充分体现,这次普速车站实施电子客票,标志着全市铁路客运告别纸质客票。

  旅客乘坐普速列车如需报销凭证,可于开车前或乘车30日内,凭购票时使用的有效身份证件原件,到车站售票窗口(含自动售取票机、代售点窗口)打印;超过30日的,旅客可联系铁路12306客服中心办理。有关电子客票实施的详细信息,市民可通过铁路12306网站和相关车站公告查询;现有各类售票渠道全部保留,部分老年人、未成年人及不习惯使用互联网购票的,依然可通过人工窗口、代售点等传统方式购票,购票流程和购票证件均没有变化。

责任编辑:张琳

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